1. 3 观察指标 观察两组患者的基础护理合格率、护理满意度、心理问题的改善情况、健康教育知晓率。基础护理合格率：由护理质控组按基础护理考核标准进行打分；护理满意度：采用本院自制的《住院患者护理满意度调查表》；心理问题改善的效果评价：护理前后采用Zung焦虑、抑郁自评量表(SAS、SDS)， 对两组患者的焦虑、抑郁的心理问题进行调查测问卷共10分， 0～3分为不知晓， 4～6分为部分知晓， 8～10分为知晓。

    1. 4 统计学方法 采用SPSS 15.0软件进行统计学分析， 计数资料采用率表示， 采用χ2检验， P<0.05为差异有统计学意义。

    2 结果

    两组患者基础护理合格率、护理满意度、健康教育知晓率比较 ......