心理疏导应对临床护士心理健康问题的研究(3)
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参见附件。
MBI工作倦怠量表由美国两位社会心理学家联合研发，应用于对不低于16岁的各行业人群进行工作状态的检测，具有高度的内部一致性以及良好的信度与效度；起初3个维度为去人性化、情绪衰竭与个人成就感，现在演变为玩世不恭、情绪衰竭与成就感低落[12]。在对笔者所在医院护士开展心理疏导干预前后实施MBI量表评估发现，干预后MBI量表三个维度评分相比干预前均明显改善；且患者满意度明显提高，差异有统计学意义(P<0.05)。说明通过这种心理干预方式，能够降低护士对待工作的倦怠与其他负面态度，可以积极促进护士在工作中的热情，有效提高护理工作质量。这样护士能够更为积极的去处理工作中出现的问题，以饱满的热情和稳定的情绪面对患者及其家属，促进护患之间交流及信任，提高患者在医院内的舒适感，减少陌生环境给患者带来的防备心理及负面情绪，有效的提高患者在接受医护服务时的满意程度。
综上所述，通过对护士进行心理疏导，可以有效改善其心理健康情况，消除其工作中消极心理、提升护士职业认同感和护理工作质量，提高病人对护理工作的满意度、促进病人身心健康和生命安全有着积极的意义，在临床上也具有理想的应用价值。
参考文献
[1]陆红 ......
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