【摘要】 目的：加强护理人员对老年患者住院期间安全问题的认识，预防差错事故的发生，保障老年住院患者的护理安全。方法：对2012-2013年笔者所在医院内科住院患者护理安全不良事件报告进行归类、总结，研究老年住院患者的不安全因素，并进行分析、讨论，提出护理安全管理对策，并采取有效措施进行防护。结果：护理缺陷和护理事故明显减少，护理质量和护理满意度明显提高。结论：加强护理安全管理可以有效地回避护理风险，确保护理安全，提高患者的满意度，从而提高护理质量。

    【关键词】 老年； 护理； 安全； 管理

    中图分类号 R47 文献标识码 B 文章编号 1674-6805(2015)5-0080-02

    护理安全指患者在接受护理的全过程中，不发生法律、法规允许范围以外的心理、机体结构或功能上的损害、障碍、缺陷或死亡[1]。护理安全是衡量护理服务质量的重要指标，与患者的身心健康及生命安全息息相关，是医院生存和发展的基础[2]。预防和减少护理缺陷的发生，是医疗护理安全的一项重要内容。笔者所在医院自2012年起采取加强护理安全管理，取得了良好的效果，现具体报告如下。

    笔者所在医院是一所一级甲等医院，分为内、外、妇儿、急诊四个临床科室，内科没有细致的分科，属于综合内科，收治的范围很大，有呼吸、消化、神经、心血管、脑血管、内分泌等各个系统的疾病，疾病种类繁多，病情复杂，患者经常同时并发好几种疾病，医护人员相对短缺，给护理工作带来了很大的困难 ......