3 根据不同病种实施健康教育

    不同疾病的患者有不同的心理变化。如晚期恶性肿瘤患者，多有痛苦、悲观、止痛心切的心理状态，有的甚至渴望“安乐死”[4]。此时医务人员应充分理解患者的心理，给予关心、同情，耐心说明诊断、治疗原则，解释盲目用药特别是滥用止痛药的危害性，获取患者的谅解，鼓励他们配合治疗，树立生活的信心。外伤危重患者主要症状是出血、疼痛、功能障碍等[5]。医护人员在采取急救措施的同时，要保持冷静、沉着、自信的神态，除神志昏迷的患者外，应用温和的语言安慰患者，尽量避免因慌张的举止、紊乱的动作、不慎的话语给患者造成不良的刺激，并尽可能不让患者自己直视伤口，以免心情紧张而加重病情甚至发生昏迷。又如服毒自杀的患者，除有一定的社会因素外，普遍存在厌世、绝望的心态，但在毒性发作、痛苦不堪时多伴有后悔心理，急诊时又有羞辱心理，对插胃管、洗胃、催吐等治疗措施往往不合作[6-7]。对这类患者，健康教育工作者应采取果断的抢救措施 ......